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水位センサー不具合に伴う自主回収のお知らせ |
2017年11月30日
株式会社FMバルブ製作所 |
このたび、弊社で製造・販売いたしました水位センサーの一部製品に不具合があり、稼働中に水位計測ができなくなる可能性があることが判明いたしました。
対象製品をご使用のお客様におかれましては、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんが、製品の自主回収と対策済みの製品への無償交換工事を実施させていただきたくお願い申し上げます。
1.不具合内容
センサー素子を洗浄する溶剤に使用済みの溶剤が混入し、洗浄不足となったセンサー素子にリード金線を溶着したため、接着強度が不足して稼働中の圧力変動による応力で溶着が剥離する可能性が判明しました。
センサー素子とリード金線が剥離すると出力異常が発生し水位計測ができなくなります。
2.対象製品
@水位センサー : FM-PLS-2
ロ ッ ト : No.15F0053 〜 15F0100(計48台)
販売時期 : 2015年12月 〜 2016年9月
A水位センサー : FM-PLS-2S
ロ ッ ト : No.15F0005 〜 15F0052(計48台)
販売時期 : 2015年12月 〜 2016年9月
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3.対応の状況
不具合についてのロットおよび販売先が判明しており、対象のお客様には個別にご連絡と自主回収および無償交換の対応を行わせていただいております。
ただし、上記の対象ロットに該当しているにもかかわらず、弊社からの連絡がないお客様におかれましては、お手数ではございますが最寄りの各支店・営業所までご連絡をお願いいたします。
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●東京支店
●札幌営業所
●仙台営業所 |
TEL 03-5615-8852
TEL 011-381-1751
TEL 022-247-8761 |
●名古屋営業所
●大阪営業所
●九州営業所 |
TEL 052-655-5006
TEL 06-6339-1321
TEL 096-379-8765 |
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以上 |
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